不少使用iPhone 7和7 Plus的用戶，近來發現手機在升級到 iOS 11.3 後，麥克風產生失靈的狀況，不僅打電話不通，連帶著全站儀錄音筆、FaceTime、甚至Siri都一併失效，而喇叭按鍵也會變成灰色狀況無法使用。除此之外，也有用戶抱怨通話出現雜音，或是對方聽不到聲音的狀況。
據了解，部分iPhone 7手機在通話時，發生麥克風失效的問題，其中尤以運行iOS11.3系統居多，不過到底是硬體或軟體問題造成，蘋果官方目前暫經緯儀時仍未有公開說明。據外媒《MacRumors》報導，水準儀根據可靠消息來源指稱，這份發給授權維修中心的內部文件資料確實存在，同時意味著蘋果已承認確實有此問題的存在。建議有出現類似狀況的用戶，不妨可至授權維修中心尋求協助與檢測。
各種衛星定位儀使用的技術類似，大多采用中軌道衛星（MEO，衛星高度2萬公里），少數採用了地球同步軌道（GEO，衛星高度4萬公里）和地球傾斜同步軌道（IGSO）。同時，信號播發大多采用CDMA技術，實現在同一個頻率上傳輸多顆衛星的信號。為了讓地面設備能夠較好的接收來自幾萬公里外的信號，信號的數據速率都比較低，比如GPS L1頻段的數據傳輸速率只有50字節/s，根據香農定理，C=B*log2(1+S/N), 在頻率帶寬B固定的情況下，隨著傳輸速率C的降低，接收端在信噪比(S/N)比較低的時候也可以解出正確的信號，有利於持續的鎖定、跟踪衛星信號。多個衛星定位系統的信號同時被收到時，所有的衛星可以一同參與解算（每增加一個系統，只需增加一個新的參數，即這個系統相對於GPS系統的時間差），使得定位精度可以獲得提升。目前手機上無法選擇參與定位的星座或者衛星，所以我們無法指定只用北斗或者不用GPS定位。
另外，部分iPhone 7使用者在過去幾個月中，於美國論壇 Reddit 和社交平台 Twitter上相繼發布類似狀況的文章，並將相關訊息寄送給Apple授權的服務供應商。對此，蘋果官方則回應，如果情況仍持續，服務商應執行聲音診斷。當iPhone持續出現「配件不支援」或是「裝置未偵測配件」時，iPhone就應維修，即使該裝置已不在保固期間，蘋果也可例外提供維修。至於未來是否會再推出新版本的 iOS來解決這項問題，目前蘋果則沒有任何表示。
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